近期，亞馬遜官網(wǎng)宣布其為數(shù)百萬(wàn)件商品提供數(shù)千種免費(fèi)退貨服務(wù)，亞馬遜專(zhuān)注于讓簡(jiǎn)化在線購(gòu)買(mǎi)和退貨行為?，F(xiàn)階段在亞馬遜上選購(gòu)的數(shù)百萬(wàn)件商品中，絕大部分顧客都至少有一個(gè)免費(fèi)退貨選項(xiàng)。
 

據(jù)了解，現(xiàn)在亞馬遜退貨比之前會(huì)更加簡(jiǎn)單容易，無(wú)需盒子。當(dāng)顧客從亞馬遜退貨中心獲得了二維碼以后，無(wú)需包裝盒或者標(biāo)簽，只需要把商品交由店員，對(duì)方就會(huì)免費(fèi)打包和運(yùn)送。
 

亞馬遜的免費(fèi)無(wú)箱退貨服務(wù)主要通過(guò)實(shí)體店退貨、Kohl's退貨、全食超市、UPS門(mén)店退貨這幾類(lèi)方式。另外在AmazonFreshPickup和AmazonHubLocker+地點(diǎn)，顧客也可以免費(fèi)退貨，但是需要將物品放進(jìn)盒子中或者使用提供的資料裝箱。

 

顧客能夠在退貨中心查詢(xún)退貨選項(xiàng)并找到自己所合適的方式，當(dāng)中還保留著打包送貨這一個(gè)選項(xiàng)，但是有一些選項(xiàng)很有可能需要支付相應(yīng)費(fèi)用，顧客要根據(jù)自己的實(shí)際情況做選擇。
 

此外亞馬遜將容許Prime賣(mài)家隨意選擇物流服務(wù)商，不會(huì)再?gòu)?qiáng)制必須采用FBA倉(cāng)儲(chǔ)物流。
 

亞馬遜美國(guó)站、歐洲站和日本站還發(fā)布了公告稱(chēng)2023年1月19日將更新供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)，而在亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須滿(mǎn)足這一些新標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)適合所有銷(xiāo)售合作伙伴和供應(yīng)商。而且這一些標(biāo)準(zhǔn)將每三年更新一次。

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