亞馬遜前臺(tái)連更多個(gè)功能
2024-10-28 10:43
亞馬遜持續(xù)變更的功能和政策說(shuō)不完,根本說(shuō)不完。
近段時(shí)間,亞馬遜連更了多個(gè)功能。繼前段時(shí)間亞馬遜更新“產(chǎn)品歷史價(jià)格比價(jià)”引發(fā)賣家內(nèi)卷?yè)?dān)憂后,亞馬遜又升級(jí)了復(fù)購(gòu)次數(shù)標(biāo)簽、圖片搜索等功能,這些看似不起眼的小功能,但很可能成為后期賣家們運(yùn)營(yíng)的著重點(diǎn)。
亞馬遜前臺(tái)連更多個(gè)“價(jià)格”相關(guān)功能
不久前,
亞馬遜Rufus AI購(gòu)物助手推出價(jià)格歷史查詢功能,消費(fèi)者可以通過(guò)Rufus詢問、價(jià)格變化折線圖來(lái)咨詢歷史價(jià)格,讓無(wú)數(shù)據(jù)賣家擔(dān)憂新功能會(huì)造成產(chǎn)品售價(jià)持續(xù)走低,加重行業(yè)本就內(nèi)卷現(xiàn)狀的情況。
而如今,還有賣家透露自己發(fā)現(xiàn)了一處能夠?qū)Ρ葍r(jià)格的地方:“我的產(chǎn)品頁(yè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,詢問用戶是否在其他地方看到過(guò)更低的優(yōu)惠價(jià)格。”
換句話說(shuō)亞馬遜除了通過(guò)Rufus AI購(gòu)物助手來(lái)開展歷史價(jià)格對(duì)比外,還在通過(guò)消費(fèi)者的回答來(lái)比較相近品類相互之間的價(jià)格,以此作為消費(fèi)者篩選出價(jià)格最低的產(chǎn)品。
消費(fèi)者無(wú)須再通過(guò)Rufus問詢,便可以直觀見到多個(gè)商品的歷史價(jià)格。同樣的產(chǎn)品,不同的價(jià)格,將產(chǎn)品的優(yōu)劣之勢(shì)展現(xiàn)的淋漓盡致。
假如消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)階段瀏覽的商品價(jià)格不夠低,或是不夠好,很有可能會(huì)將關(guān)注給到deal的產(chǎn)品,甚至是購(gòu)買這類產(chǎn)品,但這顯然會(huì)引起兩個(gè)產(chǎn)品之間的銷量轉(zhuǎn)化。另一方面,部分賣家為進(jìn)一步提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,也可能會(huì)考慮掏錢去提報(bào)deal。
亞馬遜方此前曾表示需要定期測(cè)試新功能,以幫助消費(fèi)者從廣泛的選擇中獲取巨大價(jià)值。但連續(xù)更新的多項(xiàng)功能勢(shì)必會(huì)“傷害”部分賣家,加重內(nèi)卷現(xiàn)狀。
亞馬遜小范圍測(cè)試復(fù)購(gòu)次數(shù)標(biāo)簽
據(jù)個(gè)別賣家的反饋,亞馬遜移動(dòng)端新增了一個(gè)名為“復(fù)購(gòu)次數(shù)”的標(biāo)簽,即“bought again”,在星級(jí)評(píng)分的下方。以一款位居BSR的。
面膜為例子,星級(jí)評(píng)分的下方顯示“1M+bought again”。
這類顯眼的標(biāo)注不僅僅直觀地展現(xiàn)了產(chǎn)品的熱賣程度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,還在凸顯產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。復(fù)購(gòu)數(shù)量越高,自然,產(chǎn)品的差評(píng)甚至是退款就越少。亞馬遜這種策略一方面會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品獲取更多的曝光和系統(tǒng)推流;另一方面,可以吸引有意向購(gòu)買的消費(fèi)者,促使其轉(zhuǎn)化成購(gòu)買行為。
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