前些日子，大面積鏈接竟然被誤判為植物或種子，中招產(chǎn)品覆蓋服裝、玩具、美妝、汽配、3C等眾多類(lèi)目。賣(mài)家必須要在7月1日前予以處理，否則會(huì)被刪除鏈接，但正逢周末，亞馬遜客服離線狀態(tài)，人們心急火燎。海外賬戶也受到?jīng)_擊，求助帖刷爆了美亞論壇，賣(mài)家們反饋誤判鏈接也在不斷增加，終將度過(guò)一個(gè)不眠之夜。
 

這個(gè)不是大促銷(xiāo)前唯一的亂子。因?yàn)槎鄠€(gè)FBA倉(cāng)庫(kù)持續(xù)爆倉(cāng)、上架速度較慢，會(huì)員日備貨進(jìn)度遠(yuǎn)不及預(yù)期。有賣(mài)家指出，很多會(huì)員日備貨將會(huì)在節(jié)后簽收，會(huì)員日斷貨、大促銷(xiāo)后壓貨的情況就已經(jīng)有了苗頭，這一些賣(mài)家恐錯(cuò)過(guò)了大促銷(xiāo)。
 

亞馬遜會(huì)員日定在7月16-17日，沃爾瑪、TikTok、塔吉特、百思買(mǎi)等平臺(tái)近期也官宣年中大促，且促銷(xiāo)時(shí)間都是在亞馬遜以前，顯而易見(jiàn)一定要搶先收割一波購(gòu)買(mǎi)需求，也會(huì)影響到亞馬遜會(huì)員日的表現(xiàn)。

 

多個(gè)鏈接被誤判植物類(lèi)
 

昨天上午，亞馬遜上又出現(xiàn)狀況，多位賣(mài)家接到違反受限商品政策的行為通知，大批量鏈接被判定為活體植物或種子，賣(mài)家一定要在7月1日前采取補(bǔ)救措施，否則就會(huì)被刪除產(chǎn)品信息，圈內(nèi)一團(tuán)亂麻。
 

這次誤判范疇非常大，事件刷屏美國(guó)站后臺(tái)論壇，賣(mài)家紛紛表示難以置信，直言亞馬遜的機(jī)器人是否瘋了。“我今天接到28條通知，說(shuō)我們出售的鞋子違背了亞馬遜條款，因?yàn)樗鼈儽划?dāng)做了植物或種子？”“我的很多ASIN被標(biāo)記為不符合要求，等了近一個(gè)小時(shí)，Account Health幫我弄清了怎么申訴，但是之后又有很多產(chǎn)品被添加到列表里，真泄氣。”
 

直至昨天下午，接到績(jī)效通知的賣(mài)家和產(chǎn)品鏈接仍在持續(xù)增加。
 

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？亞馬遜在相關(guān)通知中提到：經(jīng)認(rèn)定，此商品為發(fā)布在SEEDS_AND_PLANTS或PLANT_SEED分類(lèi)之外的活體植物或種子商品。請(qǐng)把product_type屬性更新為SEEDS_AND_PLANTS或 PLANT_SEED值作為重新上架銷(xiāo)售路徑。如果您沒(méi)法進(jìn)行相應(yīng)的更改，可以向銷(xiāo)售伙伴支持求助，幫您更改ASIN分類(lèi)，之后申請(qǐng)重新上架銷(xiāo)售。
 

從業(yè)內(nèi)反饋看，服裝、玩具、美妝、汽配、3C、母嬰用品、體育用品、家具等眾多類(lèi)目都遇到了誤判，新品和老產(chǎn)品都有。被通知有移除風(fēng)險(xiǎn)的商品，基本都在正確類(lèi)目下方，且未提及植物、種子相關(guān)詞語(yǔ)，并無(wú)修正一說(shuō)。